明起,青岛口罩投放每天新增10万只,可邮寄!你关心的问题,权威解答来了!

陆无双
2020/02/13
面对广大市民对口罩的迫切需求,我市在前期口罩投放的基础上,从2月9日开始继续每日向社会投放民用口罩。期间,不少热心市民提出了很多宝贵建议。
昨天,青岛政务网发布通知
口罩预约有变化
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 我市“民用口罩预约系统”正式运行以来,受到广大市民广泛关注。根据广大市民意见建议,经研究,调整预约规则如下:
  一、“网上预约、门店自取”方式  1. 全市各门店将持续投放,每天8:30,市民通过“青岛政务网”微信公众号预约系统,当日网上预约,次日到预约门店购买。各门店每日预约数量达到上限后停止预约。  2. 为惠及更多市民,自2月13日起,每人每次限购 5 只。12日预约成功、13日到店购买的仍按每人10只执行。企业门店承诺销售价格为2元/只。  3. 前期已预约购买10只口罩的市民,自预约成功之日起14天后,方可再次预约。  4. 其他预约规则不变。
  二、新增“网上预约、邮政配送”方式
  (一)配送范围为指定区域  1. 为缓解离中心城区较远的部分街道、镇市民预约口罩困难问题,自2月13日起,对指定区域(见附表)通过“网上预约、邮政配送”方式,定向投放部分民用口罩。  2. 系统运行期间,每人每次限预约5只,邮政统一配送价格为13元(收件后付款),市民自愿购买。  3. 配送区域范围内市民,可于2月13日下午14:00、2月14日(含)以后每天上午9:30,关注“青岛政务网”微信公众号,登陆“口罩预约”应用后,选择“邮政配送”方式进行预约。   4. 预约时,务必仔细查看邮政配送的范围,如实、准确填写身份证号码、姓名、手机号码、邮寄地址等信息。  5.信息提交成功后,系统提示提交信息成功。7日后方可再次预约(与“现场领取”的同源查询、比对预约结果)。每日预约数量达到上限后停止预约。  6. 预约成功后,请保持通讯畅通,注意接听、查收邮政各网点发送的收件提示电话或信息。特殊区域无法投送时,请根据邮政短信提示预约投交地址或邮政支局自取。  7. 邮政配送上门后,市民凭有效证件原件(身份证、户口本等)领取,并现场支付费用。可委托他人持预约证件原件代领。  8. 根据口罩供需情况,后续我们将逐步扩大邮政配送范围。预约方式、预约时间等如有调整,请及时关注“青岛政务网”网站和微信公众号有关公告。
  (二)配送范围为全市辖区  1. 自2月14日(含)起,面向全市辖区,通过“网上预约、邮政配送”方式,定时、定量投放部分民用口罩。  2. 市民可于2月14日(含)后,每天上午9:30关注“青岛政务网”微信公众号,登陆“口罩预约”应用后,选择“邮政配送”方式进行预约。  3. 预约成功后,7日后方可再次预约(与“现场领取”、“指定范围配送”的同源查询、比对预约结果)。每日预约数量达到上限后停止预约。  4. 预约数量、费用等其他要求,同上述“配送范围为指定区域”投放规则。
  三、其他事宜  1. “青岛政务网”微信公众号作为目前口罩预约的唯一入口,因系统不断完善升级,请注意及时刷新页面。  2. 预约方式、预约时间等如有调整,请及时关注“青岛政务网”网站和微信公众号有关公告。  3.如发现恶意刷单或有攻击系统行为的,一经发现将取消预约资格。情节严重的将由公安机关进行查处。

关于大家关心的热点问题,有关部门的权威答疑来了????
Q:
我市口罩投放情况如何?

A:
疫情发生以来,我市围绕口罩等防疫急需物资,全力从国内外筹集货源,建立了直接调度本地口罩生产企业、委托大型医药公司平台采购、依托外贸公司进口口罩等3条供给渠道。
前期我市已向社会投放普通口罩517万只,目前正通过线上预约、线下购买等多种方式,持续每天向社会投放口罩25万只左右,各销售门店承诺每只口罩价格2元。从2月13日起不断扩大投放数量和范围,争取每天投放达到35万只,每人每次限购5只,将惠及更多市民。

国家发展改革委统计数据显示,截至2月7日全国口罩生产企业产能利用率已达73%,其中医用口罩产能利用率已经达到87%。口罩市场供应暂时还比较困难,随着企业复工和转产,供需局面将会逐步缓解。习近平总书记要求,坚决把救治资源和防护资源集中到抗击疫情第一线,优先满足一线医护人员和救治病人需要。
为此,在口罩使用方面,有关部门倡议广大市民朋友按要求有序购买、理性购买、拒绝囤积,并科学、规范、合理使用,针对不同的场合及防护需要做到按需使用、按功能使用,避免过度使用和不当使用,节约口罩资源。



Q:
此次口罩预约投放的具体渠道是什么?具体投放时间从何时开始?

A:
本次口罩预约投放以“青岛政务网”微信公众号为唯一渠道,市民关注公众号登陆“口罩预约”应用后,如实准确填写身份证号码、姓名、手机号码等信息,选择就近门店进行预约
市民按照取货时段,凭预约成功二维码、短信和有效证件原件(身份证、户口本等),到预约门店购买,可委托他人持预约证件原件代领。为组织做好投放工作和监督管理,各门店均为市商务局、市市场监管局确定的大型商超和连锁药店。


● 口罩具体投放时间2月10日(含)起,每天上午8:30开始预约,预约成功的次日到预约门店购买。各门店每日预约数量达到上限后停止预约。
 市民也可于2月13日下午14:00、2月14日(含)以后每天上午9:30,登陆“口罩预约”应用后,选择“邮政配送”方式进行预约。 



Q:
孤寡老人多数不会上网操作,如何将口罩投放到他们手里?

A:
有关部门已为我市低保人员、分散特困供养人员等特殊群体制定配发口罩方案确定每人免费配发5只口罩,全市低保人员92151人、分散特困供养人员4489人,共约50万只口罩。
市民政局将组织区市在几日内陆续发放到位。



Q:
偏远的农村地区有无其他投放渠道?

A:
2月13日,有关部门将开通邮政快递送货上门服务,重点解决农村居民购买、配送问题。
2月14日,邮政快递服务扩大到全市范围。



Q:
除了线上申请的预约方式,有没有线下投放方式,比如投放至社区,凭身份证认领。有市民建议,希望口罩投放点设在每个小区门口,凭个人身份证限购。

A:
当前,我市口罩等防疫物资十分紧张,按照保一线、保重点、保运行,有限的口罩资源优先保障一线医护人员、基层一线、公共服务窗口、国计民生单位,很难确保普惠性投放。
此外,相较于现场投放,通过预约购买投放口罩的方式,更加便于维护购买秩序,减少聚集抢购现象
下一步,引入邮政快递业务后,可将口罩配送至市民家门口,进一步方便市民,减少不必要的人员聚集和接触,降低病毒感染风险。



Q:
很多网友反映预约平台要么收不到验证码,要么收到验证码登录不上,预约后台能否升级?

A:
平台管理部门正在根据市民需求,不断升级完善系统,增加带宽和同时段服务人数,尽可能满足市民上线预约需求。已在阿里云部署完毕,因系统承载能力有限,给市民带来不便,敬请谅解。
此外,有的市民建议,将现在每人限购口罩10只调整到5只,让同样的资源可以分配到更多的人。有的市民建议,每天预约口罩时,可以按照身份证尾数分几天预约,减少同一时刻登录人数。
这些好的意见建议,有关部门积极予以研究吸纳,下步会将限购规则调整为7日内每人限购1次,每次限购5只,计划近期实施



Q:
有市民反映,李沧区人口多、投放点少的问题?

A:
有关部门也在试运行期间,发现了这个问题。
从2月11日起,在李沧区增加2个投放点,相当于李沧区域每天增加投放1万只。下步将继续扩大区域投放范围。



Q:
企业复工复产在即,如何保障口罩等防护物资?

A:
当前,我市千方百计筹集口罩等防疫物资,但相对疫情防控需求仍有较大缺口。前期,各区市发挥属地职责帮助复工企业采购了一批口罩,有的复工企业靠自身渠道采购到了口罩,一些复工人员也成功预约购买了口罩。
下步,围绕企业复工复产,一是重点保障关系国计民生、公共服务、城市运转、防疫物资生产等关键企业需求
二是广泛搜集国内外口罩等防护物资货源,将相关渠道信息提供给急需复工复产的企业,帮助企业购买口罩等防护物资;

三是保障口罩等防护物资需求的根本在于扩大供给,有关部门正全力组织本地口罩企业加班加点扩大生产,符合条件的企业积极“转产”投入生产,口罩供需关系正在一天天改善。



Q:
区市在民用口罩社会投放如何发挥作用?

A:
一是鼓励区市和镇街政府通过多种渠道支持企业开工复工,加大市场投放。鼓励区市通过预约平台协同加大本区域投放量。
二是鼓励企业做好职工防护的主体责任,积极稳妥有序推动企业开工复工。



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来源:青岛政务网、青岛日报